Certains modèles d’ordinateurs portables refurbished sont moins adaptés aux PME, car ils offrent des performances, des fonctionnalités professionnelles ou des options de gestion insuffisantes.
Tout appareil qualifié de “refurbished” n’est pas automatiquement un bon choix pour une utilisation professionnelle. Vous ne voulez évidemment pas perdre du temps avec des performances médiocres, une compatibilité limitée ou une fiabilité discutable. Dans ce blog, nous vous expliquons quels types ou modèles il vaut mieux éviter – et pourquoi.
Évitez les modèles grand public : trop peu de fonctionnalités professionnelles
Les ordinateurs portables grand public manquent souvent de stabilité, de qualité de fabrication et de fonctionnalités de gestion IT nécessaires dans un environnement PME.
Les modèles comme HP Pavilion, Dell Inspiron ou Lenovo IdeaPad sont conçus pour une utilisation domestique. Ils ne possèdent généralement pas de puce TPM, ne prennent pas en charge les réglages BIOS professionnels et ne sont pas conçus pour durer. Ils peuvent paraître modernes, mais sous le capot, ils manquent de la robustesse que l’on retrouve dans les gammes professionnelles telles que EliteBook, Latitude ou ThinkPad. Pour la gestion des appareils et une longue durée de vie, ces modèles professionnels sont essentiels.
Modèles avec chipsets obsolètes ou stockage lent : peu de valeur à long terme
Les ordinateurs portables avec processeurs Intel de 5e, 6e ou 7e génération, ou avec disques SATA SSD lents, atteignent souvent déjà leurs limites aujourd’hui.
Bien qu’ils paraissent bon marché, ces appareils représentent en réalité une fausse économie. Ils rencontrent plus vite des problèmes de performances, sont moins efficaces sur le plan énergétique et peuvent ne plus être pris en charge au niveau logiciel (comme Windows 11). Les SSD SATA ont également des vitesses de lecture bien inférieures à celles du stockage NVMe. Optez plutôt pour des modèles équipés au minimum d’un Intel Core i5 de 8e génération. Ils sont plus durables et mieux adaptés aux flux de travail professionnels.
Écrans trop petits ou mauvaise résolution : faible productivité
Les modèles avec un écran de 11 ou 12 pouces et une faible résolution (par ex. 1366x768) réduisent le confort de travail, surtout pour les tâches administratives ou hybrides.
Sauf si vous recherchez des appareils pour des rôles très spécifiques (comme la gestion de stock mobile), les petits écrans nuisent à la productivité. De plus, les écrans avec de mauvais angles de vision ou une faible luminosité n’apportent aucune valeur ajoutée dans un bureau. Choisissez des écrans de 14 ou 15,6 pouces avec au moins une résolution Full HD (1920x1080) pour un confort de travail optimal.
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Claviers non standard ou adaptateurs importés : frustrations pratiques
Les appareils refurbished avec un agencement de clavier inhabituel ou un chargeur non compatible EU génèrent des frustrations inutiles pour les utilisateurs.
Faites attention aux ordinateurs portables provenant des États-Unis ou d’autres marchés, surtout si vous commandez via des plateformes généralistes. Les agencements de clavier comme AZERTY FR ou certains QWERTY peuvent provoquer des erreurs de frappe, et les adaptateurs non-EU sont souvent peu sûrs ou peu pratiques. Les refurbishers professionnels livrent des claviers AZERTY belges et des alimentations compatibles UE – c’est le strict minimum pour une commande professionnelle.
Marques ou séries sans pilotes ou pièces détachées disponibles
Certaines séries, en particulier les marques peu connues ou anciennes, ne bénéficient pas d’un support à long terme pour les pilotes, le firmware ou les pièces détachées.
Si vous achetez un appareil sans documentation ou dont le fabricant n’offre plus de mises à jour, la gestion et l’entretien deviennent compliqués. Cela vaut également pour les modèles dont les batteries ou SSD sont difficiles à trouver. Privilégiez toujours les marques avec un bon support (comme Dell, HP ou Lenovo) et vérifiez la disponibilité des pilotes, mises à jour BIOS et composants.
Trop de variété dans une seule commande : risque pour la gestion
Lors d’un achat groupé, trop de diversité en termes de modèles, générations ou configurations complique la gestion informatique.
Il peut être tentant d’opter pour un “panaché le moins cher”, mais cela engendre rapidement des différences dans les réglages BIOS, les pilotes et les performances. Pour vous, en tant que coordinateur IT, cela signifie plus de travail, plus de risques d’erreurs lors des déploiements et des utilisateurs mécontents. Il vaut mieux choisir un modèle uniforme par commande – de préférence issu de la même série de production.
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Tout appareil estampillé “refurbished” ne convient pas à un usage professionnel
Les appareils refurbished peuvent parfaitement convenir aux PME, à condition d’éviter consciemment ce qui ne répond pas aux critères techniques, ergonomiques ou de gestion.
Pour vous, ce qui compte, c’est : fiabilité, facilité de gestion et pérennité. En ne faisant pas de compromis sur les spécifications professionnelles, les chipsets, les écrans, la compatibilité ou les pilotes, vous évitez les frustrations et les pertes de temps. Travaillez avec un refurbisher qui communique clairement, sélectionne rigoureusement et comprend vos réalités IT.
