Droit de rétractation de 14 jours

Pour initier un retour, nous vous demandons de remplir le formulaire de contact. Le formulaire de contact contient des informations importantes qui nous aideront à traiter votre retour rapidement et efficacement, alors assurez-vous de remplir toutes les informations requises. Après avoir reçu et traité votre demande de retour, nous vous enverrons des instructions supplémentaires concernant le retour. 

Vous ne pouvez faire valoir le droit de rétractation que si vous n'avez pas utilisé le produit après l'avoir reçu. Une fois que nous aurons reçu et inspecté les produits retournés, nous veillerons à ce que la demande de remboursement ou de garantie soit traitée le plus rapidement possible. Nous nous efforçons de le faire dans un délai raisonnable, compte tenu de la nature du produit et de la situation particulière.

Chez Back in Use, nous apprécions nos clients et sommes toujours prêts à répondre à toutes questions, préoccupations ou demandes concernant les retours, le droit de rétractation ou la garantie. N'hésitez pas à contacter notre service client via les coordonnées présentes sur notre site internet. Notre équipe est prête à vous aider et à trouver ensemble une solution.

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L'équipe Back in Use.